よくあるご質問

入札、注文フォームの入力は、365日24時間受け付けております。
お問い合わせへの回答は平日の10時から18時となります。

店頭での販売は行っておりません。
商品についてご不明な点は、出品者への質問またはお問い合わせからご連絡ください。

Yahoo!かんたん決済、銀行振込（三菱東京UFJ銀行、PayPay銀行、ゆうちょ銀行）のみの対応となります。

オーダーフォームのご入力とお客様のご入金が確認でき次第、最短当日～3営業日以内に発送いたします。
送料欄にらくらく家財宅急便又はエスライン（スワロー便）での発送と記載されている場合、それぞれ5営業日以内の発送となります。
※配送業者の繁忙期につきましては多少の遅れが生じる可能性がございます。

直接引き取りにつきましては商品によって引取地が異なります。
出品者への質問またはお問い合わせからご連絡ください。

梱包後に縦・横・高さの合計が160cm以内、 かつ重さ25kgまでに収まる場合のみ同梱が可能です。
※送料が変更になりますのでお支払いは当店からの連絡をお待ちください。

領収書発行をご希望の場合はご要望欄または取引メッセージから「宛名」と「但し書き」をご連絡ください。

恐れ入りますが、商品到着より7日以内に取引メッセージまたはお問い合わせからご連絡ください。
※評価前のご連絡をお願いいたします。